私隱政策

最後更新：2026 年 10 月 23 日

本網店的個人資料處理實體為嵐珀一人有限公司，以 AURA BLOOM 嵐珀名義經營。本聲明說明網店及客服如何處理個人資料，並以澳門第 8/2005 號法律《個人資料保護法》為依據。

1. 資料類別及提供選擇

我們處理訂單姓名、電話、電郵、配送地區、地址或自取點、購買內容、訂單編號、付款證明及您主動提供的客服通訊。結帳標示為必填的資料用於核對付款、處理訂單、送貨及發送通知；未提供時可能無法完成下單或配送。備註及與交易無關的其他補充資料屬自願提供。

付款截圖請保留核對所需的金額、日期及交易參考資料，可遮蓋與本次交易無關的餘額或其他交易。請勿提供銀行密碼、驗證碼或完整證件副本；代他人訂購時，請確保有權提供其資料並讓對方知悉本聲明。

資料用於訂立及履行訂單、核對收款、安排配送、交易通知、客服、退換貨、處理爭議，以及履行適用法律義務。我們按履行合同、法律義務或其他適用合法依據處理資料；需要同意的其他用途會另行說明及取得同意，不會以完成下單作為同意無關營銷的條件。我們不出售或出租您的個人資料。

必要的收件資料會提供予負責該訂單的 eBuy 或順豐等物流服務商。網店使用 Cloudflare 提供寄存及訂單處理，經 Resend 發送通知，訂單及付款截圖會送至本店 Gmail 電郵信箱以供核對及跟進。這些服務涉及資料的傳送或儲存，並非所有資料只保留在您的裝置。

在法律要求或處理合法權利主張所必要的情況下，亦可能向有權限機關或專業顧問提供必要資料。您選擇透過 WhatsApp、WeChat、Instagram 或 Facebook 聯絡時，相關平台亦按其政策處理資料。

購物車使用瀏覽器本機儲存，訂單參考編號使用工作階段儲存。寄存及網絡服務可能處理 IP 位址、請求及安全紀錄；載入 Google Fonts 外部字體時亦會與供應商建立連線。外部社交連結會帶您前往相應平台，受其私隱政策規管。您可清除瀏覽器儲存，但可能同時清除購物車或訂單參考資料。

上述網絡、電郵及平台服務可能涉及澳門以外的處理或儲存。境外轉移須符合適用法律的條件；如依法需要另行提供資訊或取得同意，我們會另外處理。我們只向處理相關工作所需的人員提供資料，並按資料性質及風險採取相稱的保護措施。網絡傳送並非絕對安全，請避免在公開留言中披露訂單或付款資料。

資料只在完成交易、售後服務、處理爭議及履行會計或其他法律責任所需期間保存；不同類別的保存時間可因用途及法定期限而異。不再需要的資料應刪除或匿名化。刪除要求不會取消依法保留必要交易紀錄的責任，亦不能即時清除服務商依法保留的獨立紀錄。

您可依法要求查閱及更正資料；對不完整、不準確或違法處理的資料，可依法要求刪除或封鎖，並可在法定條件下反對處理。若某項處理以同意為依據，可撤回該同意，但不影響撤回前合法處理或其他合法保存依據。任何直接營銷均可要求停止。

請聯絡 aurabloom.mo@gmail.com、WhatsApp +853 6356 9411 或 WeChat aurabloommo，說明要求及可識別訂單的資料。我們可能以相稱方式核實身份；請勿主動傳送過量證件資料。如有疑問或投訴，可向澳門個人資料保護局查詢。

更新會於本頁標示日期；新用途如依法需要另行告知或取得同意，我們會另外處理，不會以修改聲明取代該程序。