私隐政策

最后更新：2026 年 10 月 23 日

本网店的个人资料处理实体为岚珀一人有限公司，以 AURA BLOOM 岚珀名义经营。本声明说明网店及客服如何处理个人资料，并以澳门第 8/2005 号法律《个人资料保护法》为依据。

1. 资料类别及提供选择

我们处理订单姓名、电话、电邮、配送地区、地址或自取点、购买内容、订单编号、付款证明及您主动提供的客服通讯。结帐标示为必填的资料用于核对付款、处理订单、送货及发送通知；未提供时可能无法完成下单或配送。备注及与交易无关的其他补充资料属自愿提供。

付款截图请保留核对所需的金额、日期及交易参考资料，可遮盖与本次交易无关的余额或其他交易。请勿提供银行密码、验证码或完整证件副本；代他人订购时，请确保有权提供其资料并让对方知悉本声明。

资料用于订立及履行订单、核对收款、安排配送、交易通知、客服、退换货、处理争议，以及履行适用法律义务。我们按履行合同、法律义务或其他适用合法依据处理资料；需要同意的其他用途会另行说明及取得同意，不会以完成下单作为同意无关营销的条件。我们不出售或出租您的个人资料。

必要的收件资料会提供予负责该订单的 eBuy 或顺丰等物流服务商。网店使用 Cloudflare 提供寄存及订单处理，经 Resend 发送通知，订单及付款截图会送至本店 Gmail 电邮信箱以供核对及跟进。这些服务涉及资料的传送或储存，并非所有资料只保留在您的装置。

在法律要求或处理合法权利主张所必要的情况下，亦可能向有权限机关或专业顾问提供必要资料。您选择透过 WhatsApp、WeChat、Instagram 或 Facebook 联络时，相关平台亦按其政策处理资料。

购物车使用浏览器本机储存，订单参考编号使用工作阶段储存。寄存及网络服务可能处理 IP 位址、请求及安全纪录；载入 Google Fonts 外部字体时亦会与供应商建立连线。外部社交连结会带您前往相应平台，受其私隐政策规管。您可清除浏览器储存，但可能同时清除购物车或订单参考资料。

上述网络、电邮及平台服务可能涉及澳门以外的处理或储存。境外转移须符合适用法律的条件；如依法需要另行提供资讯或取得同意，我们会另外处理。我们只向处理相关工作所需的人员提供资料，并按资料性质及风险采取相称的保护措施。网络传送并非绝对安全，请避免在公开留言中披露订单或付款资料。

资料只在完成交易、售后服务、处理争议及履行会计或其他法律责任所需期间保存；不同类别的保存时间可因用途及法定期限而异。不再需要的资料应删除或匿名化。删除要求不会取消依法保留必要交易纪录的责任，亦不能即时清除服务商依法保留的独立纪录。

您可依法要求查阅及更正资料；对不完整、不准确或违法处理的资料，可依法要求删除或封锁，并可在法定条件下反对处理。若某项处理以同意为依据，可撤回该同意，但不影响撤回前合法处理或其他合法保存依据。任何直接营销均可要求停止。

请联络 aurabloom.mo@gmail.com、WhatsApp +853 6356 9411 或 WeChat aurabloommo，说明要求及可识别订单的资料。我们可能以相称方式核实身份；请勿主动传送过量证件资料。如有疑问或投诉，可向澳门个人资料保护局查询。

更新会于本页标示日期；新用途如依法需要另行告知或取得同意，我们会另外处理，不会以修改声明取代该程序。